美容养生会员管理系统登记会员实现顾客留存?
2020-10-22 来源:美盈易 点击:顾客进店之后,就需要提升顾客的消费体验,以留住客人,一方面,需要鼓励顾客储值,正常情况下,顾客如果储值之后,起码在卡内金额用完的情况下,算是被门店绑定了。而在小程序上,顾客可以清楚地知道储值有什么好处,有多少优惠,除了普通的储值优惠卡之外,还有月卡,季卡、计次卡,使用方便,价格优惠,门店服务又好,顾客自然会动心。(美容养生会员管理系统)
有针对性的会员营销,能够从会员的购买需求、消费特点等多个方面满足会员体验,培养会员的消费信任与消费依赖,久而久之,会员自然成为门店的忠诚会员,能够自发地为门店宣传,有助于门店口碑传播。门店再设置诸如会员推荐返积分等类似活动,鼓励会员转介绍,带动身边的意向、潜在客源到店消费,这样获得的新客源,相较于一般活动营销引流的客源,具有更好的营销基础,对门店有基础好感,能够很快成为优质会员,且消费客单价也要更高。
通过登记会员,实现顾客留存,再利用各类服务计划和短信服务的,可以有效进行客户关怀,提高客户服务满意度,促进店铺和顾客之间的沟通;通过各类报表分析,有利于店铺分析市场情况和了解顾客消费习惯,进而有针对性的对销售进行调整,快速发现优质客户及优质商品;通过优惠券、促销活动及引流小程序等方式,能够营销新老顾客,实现老客户激活,新客户营销,线上流量往线下引流的效果。
养生馆会员管理系统通过搭建养生馆专属线上拓客平台(小程序商城),打通线上线下o2o营销闭环,门店5公里范围客户群体零成本覆盖,24小时引流获客不打烊,提供获客拉新、快速转化、留存复购、提升客单等全场景闭环式拓客营销方案,实现线上线下多渠道引流获客,帮助养生馆低成本快速构建私域流量池,一站式解决门店拓客、留客、锁客、升客难题
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