康养管理系统如何做好会员维护工作？

康养管理系统有哪些？美盈易康养会所管理系统提供收银、会员、预约、提成统计、经营分析等数智化店务管理系统，以及线上线下全域引流获客工具及落地方案支撑，全方位提升商家业绩及盈利能力。

会员是康养管理系统需要重点管理，也是难管理的问题，顾客是康养管理系统的销售目标也是门店拓客、寻找更多商机的有力支撑点，使用康养管理系统，从顾客第一次进店消费开始，软件自动分配与微信绑定的电子会员码，无论是消费、充值、积分等操作，都会记录起来，利用大数据分析，为门店的营销管理提供有力的依据。

通过康养管理系统，可以帮助顾客办理各种卡务，比如：套餐卡、储值卡、折扣等，然后对其统一管理，对每一位会员日常消费、结账、金额充值进行精细化定位，满足会员多种消费需求，让消费透明化，顾客更安心。无论会员消费还是零散客户消费，顾客的每一笔消费准确记录，促进管理精细化。快速结账，节约时间成本，经营效率显著提升。

会员储值：康养管理系统将充值赠送的金额可按分月返还到顾客的电子会员卡中，根据顾客的喜好可将赠送金额换成积分或者优惠券以及会员折扣来进行回馈顾客。这样运用康养管理系统既能激励顾客能够每月到店消费的积极性，又能帮助门店锁住顾客。

会员推荐返积分：在康养管理系统中可设置推荐返利，就相当于分销，一般商家也就设置1、2级，老会员推荐了新会员，新会员消费或者充值后，老会员就能够获得返利积分或奖品。系统软件的会员推荐功能是能够帮助商家快速招募新会员，帮助商家提高会员的活跃度与忠诚度，提高商家店铺人气。

商家在店铺运营中处于被动，门店依赖自然流量获客，缺少主动营销手段，导致了经营效益大打折扣。选择康养管理系统，店铺可以开展多种会员营销活动，吸引新顾客到店消费，同时做好会员维护工作，防止老顾客流失，通过筛选、培养优质会员，逐步加强店铺的行业竞争力。会员分析要从消费金额和到店次数两个维度进行划分，最优质的客户是消费金额高，到店频次高的客户，很少来且消费很少的是偶然客户，其他的还有优质客户和普通客户。

通过康养管理系统有效的进行会员营销及管理，实现会员管理数字化、客户消费透明化、商户码收银、多种类套餐营销及核销等，帮助商家打造一套线上线下互通的会员卡系统，沉淀会员，沉淀资金流，增加会员黏性，从而提高商家收入。管理科学化，营销全方位，从而更加科学规范的管理我们的会员和员工。

美盈易康养管理系统提供康养中心管理软件、店务管理系统、收银软件、会员管理系统、预约小程序、私域运营scrm系统、拓客方案、小程序商城等美容养生运营管理相关应用，借助美盈易康养中心管理系统可帮助美容养生、中医养生、按摩推拿、艾灸理疗、保健护理等养生行业商家实现数字化经营，全面提升管理效率及业绩。