健康养生馆管理软件记录客户过往的消费?
2023-09-06 来源:美盈易 点击:健康养生馆管理软件有哪些?美盈易健康养生馆管理系统提供收银、会员、预约、提成统计、经营分析等数智化店务管理系统,以及线上线下全域引流获客工具及落地方案支撑,全方位提升商家业绩及盈利能力。
一个中医养生机构能否得到顾客的欢迎,外在的东西是第一步,然后考虑的就是内在,养生机构的项目能不能给自身带来好处,能不能达到拓客引流的效果。客源是一个中医养生机构持续盈利的命脉, 而开发新客户是不少养生机构在经营过程中的一个痛点。健康养生馆管理软件如何做好会员档案管理,提高顾客的复购率?
根据门店的档案资料,门店可以有针对性地进行营销活动。简单一点的,就是根据顾客档案中记录下来的顾客喜好给顾客贴标签,然后根据这些标签给顾客推送相应的优惠活动。另外,就是根据顾客的过往消费记录,还有门店的各类项目产品的销售情况,对门店的营销活动进行调整,以贴合顾客的心意与需求,如此一来,顾客复购率高,更能够发挥会员卡的价值。
系统可根据会员为企业带来的利润不同,为会员进行等级划分,如根据会员消费的金额、消费的次数、信用额度等情况对会员进行等级划分,并通过数据的统计分析,了解不同等级会员的信息,对高等级的会员加强联系,满足不同会员的消费需求,从而防止会员流失。支持多功能会员卡,打造独具一格的会员卡,吸引顾客的加入。商家针对会员等级的划分,为不同消费群体开展有针对性的营销活动,系统支持例如限时抢购,拼团,秒杀,积分商城,直播卖货,会员分销等多个营销工具,连锁企业可以根据需求灵活设置,来吸引顾客前来消费。
让顾客通过关注公众号进而注册成为会员,手机号就是电子会员卡,这样门店的商家管理与发展会员就更快更方便。会员可在微信商城里查询消费、储值、积分、优惠券等等。健康养生馆管理软件的电子会员卡的运用能让商家把会员的消费范围将线下与线上互相打通。智能统计发放和使用状况,让顾客的消费数据更加透明化。会员管理系统能够自行设置好节假日或者会员生日,智能发送电子优惠券,百分百到达率,不仅节省成本还能提高成交转化效果。
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