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打造内驱服务团队,效率提升业绩倍增
员工激励
业绩提成服务奖金,多重激励工作积极
提供业绩提成、手工费、阶段业绩提成三种激励手段,可单独或组合使用
支持按岗位角色、指定与非指定分别设置不同的提成计提比例
灵活多样激励方式,差别对待兼顾公平的提成制度,最大限度激发员工作潜能,提升员工作积极性,促进业绩增长
过程管控
任务推送工作日志,效率提升过程可控
生日会员、待联系顾客、预约顾客等每日待办事项主动推送,工作有序效率倍增
客户跟进、顾客服务全程记录,工作表现有迹可循
目标管理
精细化管理员工目标,进度实时更新可视化呈现
产品目标、单次项目目标、充疗程目标、充套餐目标、扣套餐目标、扣疗程套餐、充值目标、充值卡耗目标,可独立设定八大细分目标,精细化管理员工目标
员工目标完成度、差额度实时更新,自动统计汇总,支持一键查看详情,目标达成情况一目了然,从此告别“差不多”式管理
绩效考核
业绩排行服务评价,工作表现清晰可视
员工业绩、提成、手工费自动统计汇总,员工业务能力一目了然
顾客评价汇总及评价排名自动统计记录,员工的服务意识及工作态度清晰呈现
职位权限
层级管理责任到人,权责清晰公平合理
系统支持角色权限管理设置,可根据不同的部门不同的岗位设置不同的管理权限,权责清晰责任到人,从而使得员工管理工作更高效
另外不同的角色也可以设置不同的利益分成,如对初级美容师、高级美容师设置不同的提成比例等,从而使得利益分配更公平合理
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