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养生馆管理系统如何提高会员顾客的粘性?
2021-08-16 来源:美盈易 点击:无论是什么行业的门店,经营的时间一长,肯定会有哪些活跃度低或沉睡的顾客,养生行业更是如此。那么商家要如何解决这个问题呢?就需要一个能提高会员粘度的养生馆管理系统来帮忙了。
商家在新客第一次进店消费时,引导顾客扫描门店二维码,自助成为门店会员。之后商家使用养生馆管理系统后台的优惠券功能制作不同类型的优惠券一件发放,吸引顾客上门消费,激发顾客的消费欲和活跃度,提高其对门店的黏性养成长期消费习惯。
对于活跃的顾客,商家可以通过更加频繁的互动提高粘度,通过小程序订阅消息的发送触达顾客。这样子门店优惠活动、新的旅行路线和各景点信息都能让顾客及时了解到,不用担心因为宣传推广不到位而导致顾客错过活动。与老顾客的高频率互动能够让他们对品牌产生更多的情感羁绊了解品牌的文化。
同时,商家通过养生馆管理系统后台的数据,就可以对会员活跃度进行分析,就能了解会员需求,制定精准的促销策略,当顾客再来店消费时就可以有针对性进行推销,这样就可以提高顾客的进店消费次数。
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